Privacy policy

Responsable del tratamiento

Identidad: [RAZÓN SOCIAL, S.L.]
CIF: [A completar]
Domicilio: [Dirección completa]
Contacto DPO: privacidad@vinoscriacuervos.com

Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

• Identificativos Nombre, apellidos, correo electrónico, dirección postal, teléfono.
• Comerciales Historial de pedidos, preferencias de productos, comunicaciones.
• Navegación Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, cookies (según preferencias).

Finalidades y bases legales

Gestión de pedidos: Base legal — ejecución de contrato (Art. 6.1.b RGPD).
Comunicaciones comerciales: Base legal — consentimiento (Art. 6.1.a RGPD). Puede revocar en cualquier momento.
Análisis de uso web: Base legal — interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) o consentimiento vía cookies.
Cumplimiento legal: Base legal — obligación legal (Art. 6.1.c RGPD).

Plazos de conservación

Los datos se conservarán mientras exista relación contractual y durante los plazos legalmente exigidos (mínimo 5 años para datos fiscales, conforme a la normativa tributaria). Los datos de suscriptores de comunicaciones comerciales se conservan hasta la revocación del consentimiento.

Destinatarios de los datos

Los datos podrán ser comunicados a terceros proveedores de servicios necesarios para la actividad comercial (pasarelas de pago, operadores logísticos, servicios de marketing) bajo contratos de encargo de tratamiento con las garantías del RGPD. No se realizarán transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo sin las garantías adecuadas.

Derechos del interesado

Puede ejercer los siguientes derechos enviando solicitud a privacidad@vinoscriacuervos.com con copia de su documento de identidad:

• Acceso · conocer qué datos tratamos
• Rectificación · corregir datos inexactos
• Supresión · derecho al olvido
• Oposición · oponerse al tratamiento
• Portabilidad · recibir sus datos en formato estructurado
• Limitación · restringir el tratamiento en ciertos casos

Tiene derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración, en conformidad con el Art. 32 del RGPD.