1.- Uso y Finalidad del Sitio Web

El acceso y/o uso de este website de VINOS CRÍA CUERVOS, S.L. te otorga la calificación de “Usuario”, lo cual implica que antes de continuar navegando debes leer atentamente todas y cada una de “Condiciones Generales de Uso” aquí reflejadas, puesto que éstas serán los términos legales que definirán las relaciones entre los usuarios de nuestra web y nuestra empresa. Las citadas Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.

CRÍA CUERVOS a través de este sitio web, ofrece a los Usuarios: (a) la posibilidad de acceder a la información sobre los servicios y productos que tiene a tu disposición, (b) adquirir sus productos a través de la tienda on-line. 

El acceso a la información mostrada en las páginas del portal, es totalmente gratuita, salvo indicación expresa en contrario. 

También queremos que tengas en cuenta, que el acceso a esta página web y la venta de nuestros productos sólo está permitida a mayores de 18 años por tratarse de bebidas alcohólicas, por esta razón, debes ser responsable y si eres menor de edad debes abandonar esta website. 

2.- Responsabilidades

VINOS CRÍA CUERVOS, S.L. no se responsabilizará en el caso de que existan errores, en el acceso a la web, en la correcta visualización, en la descarga de los elementos contenidos en la web, que puedan deberse a circunstancias que están fuera de su control. Tampoco se responsabilizará de errores en su contenido o en la actualización de éste. Sin embargo, pondrá todos los medios a su alcance para evitarlos, subsanarlos o actualizarlos. 

VINOS CRÍA CUERVOS, S.L. no se responsabilizará del estado de la conexión de acceso o de la integridad y veracidad del contenido de los enlaces a las webs sites a los que pueda acceder o hacer referencia desde su página web. 

Tanto el acceso a esta web como el uso que pueda hacerse de la información contenida en la misma es responsabilidad exclusiva de quien lo realiza. VINOS CRÍA CUERVOS, S.L. no responderá de ninguna consecuencia, mal funcionamiento, daño o perjuicio que pudiera derivarse de dicho acceso o uso de la información ajenas a su voluntad.

El usuario asumirá todos los gastos, costes e indemnizaciones que pudieran derivarse de procesos iniciados contra él por incumplimiento de lo establecido en las condiciones de uso.

3.- Propiedad Intelectual e Industrial 

VINOS CRÍA CUERVOS, S.L. es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma, a título enunciativo hacemos referencia a, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, signos distintivos, nombres comerciales, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc., por ello, todos los derechos quedan reservados. Quedan excluidos, los correspondientes a patrocinadores, sponsor, anunciantes, etc, que pudieran aparecer en este sitio web, así como los correspondientes a enlaces que puedan realizarse desde esta página web. 

Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de VINOS CRÍA CUERVOS, S.L. 

Por tanto, cualquier uso no autorizado previamente por VINOS CRÍA CUERVOS, S.L. será considerado un incumplimiento legal de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor. Esto supone, que en ningún caso VINOS CRÍA CUERVOS, S.L. será responsable de las posibles infracciones que en materia de propiedad intelectual e industrial pudiera cometer cualquier usuario de la página web. La infracción de cualquiera de los citados derechos puede constituir una vulneración de las presentes disposiciones, así como un delito castigado de acuerdo con los artículos 270 y siguientes del vigente Código Penal.

4.- Modificación 

VINOS CRÍA CUERVOS, S.L. se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso modificaciones que considere oportunas en su website, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su web site. 

5.- Enlace o Hipervínculos

VINOS CRÍA CUERVOS, S.L. puede incluir en su website enlaces a otros sitios web gestionados por terceros. En estos casos, VINOS CRÍA CUERVOS, S.L. no se responsabiliza de las informaciones, contenido, opiniones, manifestaciones, servicios, disponibilidad técnica, etc…de dichos sitios web. Así mismo, la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas. 

En nuestra website hemos creados enlaces a diferentes redes sociales, Facebook, Instagram y Linked In, lo cual supone que puedes acceder a nuestras páginas-perfiles, con el fin de que puedas encontrar noticias de interés sobre nuestra empresa y nuestros productos. En este sentido queremos informarte que al acceder al perfil de VINOS CRÍA CUERVOS, S.L. en estas redes sociales vas a recibir cookies de estos sitos web, que tendrás que configurar, puesto que no podemos controlarlas por ser cookies de terceros.

Para los supuestos en los cuales existan sitios web que incluyan enlace a cualquiera de las páginas de este sitio web, sólo se permitirá si se cumplen estas condiciones (a) se deberá enlazar con la propia dirección del sitio web y no se permitirá que el sitio web que realice el enlace reproduzca el sitio web como parte de su web, (b) VINOS CRÍA CUERVOS, S.L. no será responsable de las informaciones, contenidos, manifestaciones o servicios que aparezcan en la página web que ha creado un enlace con este sitio web, (c) VINOS CRÍA CUERVOS, S.L. en cualquier momento, podrá solicitar que se elimine cualquier enlace a su sitio web, lo cual supondrá que se eliminará de modo inmediato. En definitiva, VINOS CRÍA CUERVOS, SL. no asume ningún tipo de responsabilidad con relación a tales sitios web.

6.- Modificación de las presentes condiciones y vigencia

VINOS CRÍA CUERVOS, S.L., como titular de la web, se reserva el derecho a modificar estas condiciones de uso de esta web en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso. Por ello, es muy importante que cada vez que accedas a este sitio web las revises, porque son debidamente publicadas, de modo que si no estás de acuerdo con las mismas deberías abstenerte de usar esta website.

La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas. 

7.- Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones generales de uso de la web de VINOS CRÍA CUERVOS, S.L. se regirán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. VINOS CRÍA CUERVOS, S.L. y el USUARIO en el caso de que exista cualquier controversia que pudiera derivarse de estas condiciones de uso de la web,  se someterán a los Juzgados y Tribunales de Madrid, salvo que por derecho corresponda el fuero al domicilio del USUARIO.

En el supuesto de que el USUARIO tenga su domicilio fuera de España, VINOS CRÍA CUERVOS, S.L. y el USUARIO renuncian expresamente a cualquier otra jurisdicción, sometiéndose a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de  Madrid (España).

8.- Protección de Datos Personales

En el caso de que el cumplimiento de estas Condiciones Generales de Uso de la Web suponga la necesidad de acceder a datos de carácter personal, como encargados del tratamiento, quedamos obligados al cumplimiento del Reglamento General de Protección de datos (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante RGPD), así como con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante LOPDGDD).

Condiciones generales de contratación:

1.-Información previa a la contratación

De una parte, el VENDEDOR, con domicilio social en la calle Fuencarral nº 123 – 5º B – 28010 Madrid, teléfono de contacto 619 55 95 20, con número de C.I.F: B-01914662, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid Tomo 40945, Libro 0, Folio 111, Hoja M-726300, inscripción 1ª. VINOS CRÍA CUERVOS, S.L. es titular del portal https://www.vinoscriacuervos.com, que está a disposición de los usuarios para la adquisición de los productos comercializados por la Compañía. Para cualquier comunicación con la entidad VINOS CRÍA CUERVOS, S.L. el usuario podrá dirigirse a la dirección de correo electrónico hola@vinoscriacuervos.com.

Y de otra, el USUARIO, registrado en el sitio web mediante su propio nombre de usuario y contraseña, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, siendo responsable de la veracidad de todos los datos y manifestaciones facilitados al VENDEDOR.

2.-Objeto del contrato

El presente acuerdo contractual tiene por objeto la regulación de las condiciones contractuales de compraventa entre el VENDEDOR y el USUARIO en el momento en que este último acepta durante el proceso de contratación on line la casilla correspondiente.

La compra de los productos ofrecidos en la página de internet https//www.vinoscriacuervos.com conlleva la entrega por parte del VENDEDOR, obligándose el USUARIO a abonar el precio del producto públicamente expuesto a través del señalado sitio web, y a hacer un uso del mismo conforme a la ley y a las presentes condiciones.

3.-Procedimiento de contratación

El USUARIO deberá, para poder adquirir un producto, seleccionar el artículo deseado y añadirlo al “carrito”.

Una vez hecho, se debe dirigir al icono del carrito (situado en la parte superior derecha de la pantalla), donde aparecerán todos los productos que pretende adquirir .

Si está de acuerdo con todos los productos que aparecen en su carrito de compra, y quiere finalizar la compra, debe pulsar el botón “FINALIZAR LA COMPRA”

Le aparecerá en pantalla una serie de datos que ha de incluir (nombre, apellidos, e-mail, teléfono y dirección postal completa). También le aparecerá tres cuestiones (a) indicar una dirección de facturación diferente, (b) si quiero recibir comunicaciones comerciales y (c) si acepto la política de privacidad y términos y condiciones generales de contratación.

Cuando haya cumplimentado todos los datos necesarios debe PULSAR EL BOTÓN CONTINUAR

Le aparecerá en pantalla EL IMPORTE DESGLOSADO (precio producto, impuestos, gastos de envío y el total)

Debe elegir el método de pago deseado

Para finalizar la compra debe pulsar el botón PAGAR AHORA

Una vez cerrado el procedimiento de contratación, de las características, precio, formas de transporte, fecha de contratación y estimación de entrega del producto adquirido, el VENDEDOR informará al USUARIO, través de UNA VENTANA EMERGENTE, que su compra se ha realizado satisfactoriamente. Esta confirmación de recepción de aceptación se podrá almacenar en el dispositivo del USUARIO.

4.-Precio e impuestos

Los precios de los productos ofertados en la página web, serán los que se estipulen en cada momento en nuestra página web y se expresarán en moneda euro (euros).

Los precios que se indican de cada producto incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y otros impuestos que puedan resultar aplicables.

Los precios no incluirán los gastos de envío o cualquiera otros servicios adicionales al producto adquirido.

El precio del producto, los impuestos aplicables – impuesto sobre el valor añadido (IVA) y otros impuestos que puedan resultar aplicables- y los gastos de envío o cualquiera otros servicios adicionales al producto adquirido, aparecerán desglosados en el momento de la compra, para que el usuario pueda saber exactamente a qué se corresponde cada uno.

Los cambios que puedan producirse en los precios no afectarán a los pedidos que hayan sido ya enviados por el cliente.

Las transacciones que vayan a ser entregadas dentro del territorio de los estados miembros de la Unión Europea están sujetas a IVA.

Las compras que deban ser entregadas en territorio de Estados no miembros de la Unión Europea, o en Canarias, Ceuta o Melilla estarán exentas de IVA.

5.-Forma, gastos y plazo de envío

La entrega de los productos adquiridos, se realizarán en el domicilio designado por el USUARIO, no asumiendo el VENDEDOR ninguna responsabilidad cuando la entrega del producto no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos suministrados por el USUARIO sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos, como lo es la ausencia del destinatario.

Como regla general, los productos serán entregados en un plazo de 48 a 72 horas contados desde la recepción de la solicitud del pedido para pedidos dentro de la Península Ibérica. Para pedidos insulares y por el resto de la Unión Europea, consultar en hola@vinoscriacuervos.com

Los plazos de transporte se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias en el transportista y por dificultades en la entrega de la mercancía.

El USUARIO podrá consultar en todo momento el estado de su pedido, solicitando información a través del correo electrónico hola@vinoscriacuervos.com.

En caso de que el cliente efectúe una modificación en las características del pedido, el plazo de entrega comenzará a correr a partir de la fecha de recepción de dicha solicitud de modificación por parte de VINOS CRÍA CUERVOS, S.L.

6.-Facturación y forma de pago

Todo pago efectuado al VENDEDOR conllevará la emisión de una factura a nombre del USUARIO registrado en la página web.

La factura será enviada siempre y cuando el cliente la solicite al correo hola@vinoscriacuervos.com

El pago del producto adquirido se podrá realizar mediante tarjeta de crédito (Visa, MasterCard, American Express, Union Pay o cualquier método admitido por RedSys), PayPal o BIZUM, cargándose el importe en el mismo momento de celebrada la transacción.

El VENDEDOR manifiesta que en su página de Internet utiliza tecnología de cifrado certificada, para proteger los datos del USUARIO del acceso no autorizado de terceras personas. Los datos de la tarjeta de crédito y del pedido se transmiten cifrados, con procedimientos 3D y SSL (Secure Socket Layer). Toda la información personal se trata de forma confidencial.

 Responsabilidad de la empresa y devolución de productos

VINOS CRÍA CUERVOS, S.L. responderá de los defectos que presenten los productos vendidos, en los siguientes supuestos:

Rotura del producto (nunca debería de entregarse una botella rota al ser de vidrio, pero si llegase a ocurrir, Vinos Cría Cuervos S.L. se hará cargo de la reposición del pedido a la mayor brevedad posible. Vinos Cria Cuervos S.L. no se hará cargo de si el cliente sufre algún daño por el manipulado de dichos productos rotos, siendo el responsable la empresa de transporte.

En caso de error en el producto objeto de la entrega o de tara o defecto del mismo, el cliente deberá realizar la reclamación, a través del correo electrónico hola@vinoscriacuervos.com, en un plazo de 7 días hábiles contados desde el día de la recepción o entrega.

VINOS CRÍA CUERVOS, S.L. emitirá una respuesta a la reclamación efectuada por el cliente en un plazo de 7 días hábiles desde la recepción de la citada reclamación.

La reposición de los productos defectuosos se producirá en los 7 días hábiles posteriores a la incidencia.

En tales casos, VINOS CRÍA CUERVOS, S.L. asumirá los gastos de recogida del producto erróneo, con tara o defectuoso y enviará al cliente un nuevo producto.

El derecho del cliente a realizar la oportuna reclamación no le eximirá de la obligación de pagar el precio en los términos indicados en la cláusula FACTURACIÓN Y FORMA DE PAGO.

7.-Derecho de desistimiento

El USUARIO dispondrá de un plazo de desistimiento de catorce días naturales, contados desde que usted o un tercero por usted indicado, distinto

del transportista, adquirió la posesión material de los bienes, para la devolución del mismo sin justificación alguna.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos su decisión de

desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada al siguiente domicilio calle Fuencarral nº 123 – 5º B – 28010 Madrid  o al correo electrónico hola@vinoscriacuervos.com). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio (formulario).

Si ejerce este derecho, el producto deberá ser devuelto o entregado por usted en su embalaje original, en perfecto estado y por supuesto que no se haya desprecintado el producto tras la entrega, puesto que podrá sufrir una depreciación. También le informamos que es usted quien asumirá el coste directo de la devolución de los bienes.

En tal caso, el VENDEDOR recibidos los productos verificará el estado de los mismos y deberá devolver las cantidades abonadas por el USUARIO, salvo que el usuario, a pesar de haber cursado el ejercicio de este derecho de desistimiento, no haya cumplido las condiciones que aquí se describen para que dicho derecho tenga efecto (solicitud en plazo, estado del producto, etc…).

8.-Obligaciones de las partes

Obligaciones del VENDEDOR:

Informará al USUARIO de las presentes condiciones generales de contratación al inicio de la contratación y pondrá a su disposición el texto completo de las mismas durante y después del proceso de contratación.

Informará al USUARIO, previamente al inicio del procedimiento de contratación, de manera concreta, clara, precisa e inequívoca, de las características específicas de los servicios solicitados, tales como el precio de los mismos, los impuestos que le sean de aplicación y los gastos de envío.

Suministrará el producto solicitado por el usuario conforme a la buena fe contractual y en virtud de lo dispuesto en las condiciones de contratación.

Confirmará al usuario la ejecución completa del proceso de compra tan pronto como éste lo haya completado satisfactoriamente, por un medio equivalente al utilizado en el procedimiento de contratación, siempre que la confirmación pueda ser archivada por el destinatario.

Obligaciones del USUARIO:

El cliente garantiza ser mayor de 18 años, tener plena capacidad de contratar, haber leído, entendido, así como que comprende y acepta las presentes condiciones generales de contratación que aquí se detallan, obligándose al cumplimiento íntegro de las mismas.

El usuario completará, los formularios necesarios para gestionar correctamente el proceso de compra, con información veraz y cierta, tanto en relación con sus datos personales de contacto, como aquellos otros de pago y cualesquiera que le sean solicitados.

El cliente conoce el hecho de que su pedido conlleva una obligación de pago, por ello,  pagará el precio requerido durante el proceso de compra.

9.-Modificación de las condiciones generales de contratación

En cada nuevo proceso de compra, el usuario deberá leer las condiciones generales de contratación, debido a que el VENDEDOR podría haber tenido que modificar su contenido.

El VENDEDOR podrá modificar las condiciones generales de contratación siempre que sea necesario o ampliar la información relativa a los productos o servicios propios de la entidad, ya sea como actualización o como mejora, así como para la modificación, sustitución o actualización de informaciones referidas a precios, condiciones o descripciones de los productos o servicios del sitio web. La anterior descripción no es limitativa, sino simplemente enunciativa, y por tanto, el VENDEDOR podrá modificar las condiciones generales de contratación cuando tenga una causa o motivo suficiente, a su juicio.

10.-Nulidad e ineficacia de las cláusulas

Si alguna de las cláusulas incluidas en estas condiciones generales de contratación fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad afectará tan sólo a dicha disposición o la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo en todo lo demás las presentes condiciones generales de contratación.

11.-Legislación aplicable

Los contratos celebrados con el VENDEDOR se regirán por las presentes Condiciones Generales de Contratación, y en aquello que no esté expresamente establecido por lo dispuesto en el Título IV de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, por los Códigos Civil y de Comercio y por las restantes normas civiles o mercantiles sobre contratos, en especial, las normas de protección de los consumidores y usuarios y de ordenación de la actividad comercial.

12.-Resolución de conflictos

En caso de controversias o desavenencias que se deriven de la compra de productos y/o servicios a través de la web y para la resolución de cualquier conflicto, las partes acuerdan someterse a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid, salvo que por derecho corresponda cualquier otro fuero.

En el supuesto de que el USUARIO tenga su domicilio fuera de España, el VENDEDOR y el USUARIO renuncian expresamente a cualquier otra jurisdicción, sometiéndose a los Juzgados Tribunales de la ciudad de Madrid (España).

13.-Protección de datos

En el caso de que el cumplimiento de este Contrato suponga la necesidad de acceder a datos de carácter personal, como encargados del tratamiento, quedamos obligados al cumplimiento del Reglamento General de Protección de datos (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y a la LO 3/2018, de 5 diciembre (RCL 2018, 1629), de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales y demás normativa aplicable.

Nuestra política de privacidad hace referencia a los principios y pautas de actuación por las que se rige nuestra empresa en materia de protección de datos, con el fin de garantizar, en todo caso, el cumplimiento de la legislación aplicable.  Por ello, les comunicamos que nuestra mercantil cumple con lo establecido en el Reglamento General de Protección de datos (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante RGPD), así como con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante LOPDGDD).

En particular, la política de protección de datos personales que hemos diseñado tiene la

finalidad de garantizar el derecho constitucional fundamental a la protección de datos de todas las personas físicas que se relacionan con esta sociedad, regulado concretamente en el artículo 18 de la Constitución Española. De este modo protegeremos no sólo los datos más íntimos de la persona sean o no relativos al honor, la ideología, la intimidad personal y familiar, sino a cualquier tipo de dato personal (nombre, apellidos, domicilio, fecha de nacimiento, e-mail, datos bancarios, etc…), sea o no íntimo, debido a que los mismos dan información sobre una persona física identificada o identificable, cuyo conocimiento o empleo por terceros pueda afectar a sus derechos, sean o no fundamentales. Por tanto, protegemos todo manejo o tratamiento de datos personales realizado por esta persona jurídica en el ejercicio de manera efectiva y real de su actividad económica. Por todo ello, como responsables del tratamiento de datos que nos facilitan, hemos revisado en profundidad el ciclo de la política de datos que gestionamos, y de este modo hemos determinado claramente los datos de los que disponemos y como los vamos a gestionar, es decir, como vamos a organizar nuestras actividades internas para respetar los datos personales cumpliendo la normativa vigente en esta materia.

En definitiva, nuestra intención es facilitarle información sobre el tratamiento y protección de los datos de carácter personal que podamos recabar a través de este sitio web, de modo que puedan tomar decisiones informadas sobre la utilización sus datos.

VINOS CRÍA CUERVOS, S.L, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilite y por ello, ha elaborado un marco de estándares mínimos de seguridad y privacidad, con el fin de asegurar que el derecho fundamental a la protección de sus datos personales sea efectivo en nuestro entorno, para ello:

1/ Los datos personales serán tratados conforme a los seis principios consagrados por el art.5 del RGPD:

Principio de licitud, lealtad y transparencia del tratamiento

Este principio de tratamiento leal y lícito se vincula al principio de transparencia. Para que el tratamiento sea lícito y leal, siempre cumplimos con alguna de las condiciones a las que hace referencia el artículo 6 RGPD. Por esta razón, solamente trataremos sus datos personales para todo lo relativo al procedimiento de venta o postventa solicitado previamente por usted. Por ello, le advertimos que en estos casos sino nos facilita los datos personales que le requerimos no será posible formalizar el contrato que nos solicita ni si ejecución. También podremos tratar sus datos personales, en aquellos casos en los cuales les solicitamos previamente su consentimiento, para estos supuestos le indicaremos previamente cual es el fin o fines de dicho tratamiento.   

Principio de limitación de la finalidad

Los datos personales que le vamos a solicitar siempre van a ser adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario para los fines para los que van a ser tratados. Por esta razón, los datos una vez que los hayamos recogido no serán tratados posteriormente de manera incompatible a los fines que determinamos cuando se recogen.

Principio de minimización de datos

Sólo vamos a solicitar y procesar los datos personales que sean pertinentes para los fines del tratamiento. Por ello, sólo vamos a tratar las siguientes categorías de datos personales:

Datos de carácter identificativo (nombre, apellidos, teléfono de contacto, dirección postal y electrónica)

Datos bancarios (transacción económica)

Todos los datos que acabamos de mencionar, los obtendremos directamente de usted, mediante la presentación de una oferta comercial, propuesta contractual, etc. o por parte de su empresa al facilitarnos los datos de identificación y demás información necesaria para llevar al cabo el objeto de la relación contractual entre las partes.

Principio de exactitud

Será una obligación suya o de su empresa (si fue esta quien nos comunicó sus datos) facilitarnos los datos actualizados y exactos. Adoptaremos todas las medidas razonables para borrar o corregir los datos personales que sean erróneos o incompletos. De este modo garantizaremos que se mantengan los datos personales correctos y que usted pueda actualizar sus datos cuando lo solicite.

Principio de limitación del plazo de conservación

Los datos que nos haya proporcionado se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y atender las posibles responsabilidades que pudieran derivar del cumplimiento de la finalidad para la que los datos fueron recabados. Por ello, procederemos al borrado de los datos personales cuando ya no sean necesarios.

Principio de integridad y confidencialidad

Hemos implantado medidas técnicas y organizativas apropiadas para dar la seguridad adecuada a los datos personales que nos facilite, de este modo conseguiremos “su integridad” (impedir daño accidental, pérdida o destrucción) y “su confidencialidad” (sólo pueden acceder a la información las personas autorizadas). Concretamente hemos establecido mecanismos de control de acceso, así como mecanismos de permisos dependiendo de los diferentes perfiles. No todos tienen que acceder a todo.

2/ Hemos elaborado un Registro de Actividades, que revisamos al menos anualmente, de este modo podemos acreditar la conformidad de nuestra actuación con la normativa de protección de datos

3/ Hemos realizado un análisis previo para determinar de forma preliminar el nivel de riesgo al que puede estar expuesto el tratamiento, identificando y evaluando los riesgos, con el fin de implantar medidas para su reducción o mitigación.

4/ Hemos establecido las garantías necesarias de protección desde el diseño y por defecto, por ello: 

– Definimos desde el diseño, desde el inicio, las medidas de control y seguridad “apropiadas”, para que el tratamiento nazca respetando los requerimientos de privacidad asociados al nivel de riesgo al que está expuesto. De este modo, garantizamos que se apliquen estas medidas tanto en el momento de determinar los medios de tratamiento como en el momento del propio tratamiento. Entre ellas, enumeramos las siguientes, la confidencialidad, integridad, disponibilidad, que cualquier persona que actúe bajo nuestras órdenes y tenga acceso a datos personales sólo pueda tratar dichos datos siguiendo nuestras instrucciones, etc…

– Garantizamos por defecto, que sólo sean objeto del tratamiento los datos personales que sean “necesarios” para cada uno de los fines específicos del tratamiento. Esto lo aplicaremos, a la cantidad de datos personales recogidos, a la extensión del tratamiento, al plazo de conservación y a su accesibilidad. Con relación a la accesibilidad, lo que pretendemos es garantizar que los datos personales no sean accesibles a un número indeterminado de personas físicas sin intervención de alguien.

5/ Hemos implementado “medidas técnicas y organizativas apropiadas y eficaces”, teniendo en cuenta estado de técnica, el coste, la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos para los derechos y libertades de las personas físicas, a fin de garantizar y poder demostrar que el tratamiento es conforme con la normativa vigente. Estas medidas las revisaremos y actualizaremos cuando sean necesarias, puestos que garantizan un nivel de seguridad adecuado al riesgo.

6/ Nuestra mercantil por propio convencimiento cooperará con la Autoridad de Control cuando sea necesario

7/ Notificaremos las violaciones de seguridad de los datos personales a la Autoridad de protección de datos y a los interesados, cuando proceda

A continuación, les facilitamos la siguiente información, con el fin de dar cumplimiento a la normativa vigente con relación a protección de datos personales: 

DATOS DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

– Identidad: VINOS CRÍA CUERVOS, S.L.

– C.I.F. número: B-01914662

– Dirección: Calle Fuencarral nº 123 – 5º B – 28010 Madrid

– Teléfono de contacto: 619 559 520

– E-mail: hola@vinoscriacuervos.com

CONTENIDO Y ACEPTACIÓN

Debe leer atentamente las condiciones que recoge nuestra política de privacidad, puesto que el acceso y uso de este sitio web implica la plena aceptación de las mencionadas condiciones por parte del usuario.

Le comunicamos que los datos personales que nos van a facilitar a través de esta web site van a ser tratados y protegidos de acuerdo con la normativa vigente en esta materia, y todo ello, lo hacemos con el fin de que puedan decidir voluntaria y libremente si desean facilitarlos.

Los datos personales que nos faciliten en los formularios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad, y además se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. Así mismo, si visitan nuestra web site garantizan ser mayores de 18 años y estar en plena capacidad para contratar.

En caso de que se facilitaran datos de carácter personal, por personas no titulares de los mismos, el usuario deberá, con carácter previo a su inclusión, informar a dichas personas de los extremos contenidos en este documento. En estos casos, nos permite garantizar que los datos informados son de mayores de 18 años y que la información es exacta y veraz.  CRÍA CUERVOS quedará exenta de cualquier responsabilidad por el incumplimiento por parte del usuario de estos requisitos.

Las referencias que incluimos sobre el tratamiento de sus datos personales son válidas solamente para los datos de carácter personal obtenidos a través de esta web site.  Esto es así, debido a que el portal del que es titular CRÍA CUIERVOS puede contener enlaces a sitios web de terceros, cuyas políticas de privacidad son ajenas a esta mercantil. Al acceder a tales sitios web usted puede decidir si acepta sus políticas de privacidad y de cookies. Con carácter general, si navega por internet usted puede aceptar o rechazar las cookies de terceros desde las opciones de configuración de su navegador.

 FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

Los datos que nos faciliten podrán ser utilizados con la finalidad de gestionar la relación comercial y cumplir con los términos contractuales, en el caso de que adquieran algunos de nuestros productos a través de nuestra página web. También puede resultar necesario tratar sus datos personales con el fin de cumplir con los requerimientos legales que correspondan. Así mismo, sus datos también podrán ser tratados con la finalidad de informarle de promociones de nuestros servicios, productos o eventos organizados o participados por nosotros, en cuyo caso les solicitaremos la oportuna autorización. Todo ello, sin perjuicio de que puedan existir otras finalidades, en cuyo caso les informaremos y si fuera necesario les solicitaremos la oportuna autorización o consentimiento.

BASE QUE LEGITIMA EL TRATAMIENTO

Como norma general, la base legal que legitima el tratamiento de sus datos personales es la prevista en el artículo 6.1.b) del RGPD, debido a que el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato del cual usted es parte. En el caso de que no desee facilitarnos los mismos, le comunicamos que nos será imposible formalizar dicho contrato, debido a que el protocolo activado de recepción de datos se ha establecido con los datos imprescindibles.

Habrá otros casos, en los cuales la base legal que legitime el tratamiento de sus datos sea la prevista en el artículo 6.1.a) del RGPD, debido a que necesitaremos “su consentimiento” para tratar sus datos. Estamos pensando, en aquellos casos en los que podamos informarle sobre los servicios, productos o eventos organizados o participados por nosotros. Para estos supuestos, le solicitaremos previamente “el consentimiento”, consentimiento que será informado, de modo que usted lo podrá otorgar libremente o no o incluso retirarlo en cualquier momento. Por esta razón, VINOS CRÍA CUERVOS, S.L se compromete a no enviar publicidad a través del correo electrónico sin haber recabado antes la expresa autorización del destinatario. De modo que el usuario podrá oponerse al envío de publicidad marcando la casilla correspondiente.

PLAZO DE CONSERVACIÓN

Con relación a este tema, ya hemos indicado antes que los datos que nos haya proporcionado se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y atender las posibles responsabilidades que pudieran derivar del cumplimiento de la finalidad para la que los datos fueron recabados. Por ello, para la supresión o eliminación definitiva, deberá haber prescrito el plazo de conservación legalmente establecido para su tratamiento. Cumplido este plazo los suprimiremos. En su caso tendremos en cuenta los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales (contables, fiscales y sobre comunicaciones electrónicas)

DERECHOS DE LOS INTERESADOS

En este apartado vamos a hacer referencia a los derechos que puede ejercer como interesado de los datos personales que le conciernen ante VINOS CRÍA CUERVOS, S.L. como responsable del tratamiento.

Los derechos que puede ejercer usted como interesado de los datos personales que nos ha comunicado, son los siguientes:

DERECHO DE ACCESO: En el derecho de acceso el interesado puede obtener confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen y, en tal caso, se facilitará a los interesados copia de los datos personales de los que se disponga

junto con la finalidad para la que han sido recogidos, la identidad de los destinatarios de los datos, los plazos de conservación previstos o el criterio utilizado para determinarlo, la existencia del derecho a solicitar la rectificación o supresión de datos personales así como la limitación o la oposición a su tratamiento, el derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos y si los datos no han sido obtenidos del interesado, cualquier información disponibles sobre su origen. El derecho a obtener copia de los datos no puede afectar negativamente a los derechos y libertades de otros interesados.

Formulario para el ejercicio del derecho de acceso.

DERECHO DE RECTIFICACIÓN: En el derecho de rectificación el interesado puede modificar los datos que fueran inexactos o incompletos atendiendo a los fines del tratamiento. El interesado deberá indicar en la solicitud a qué datos se refiere y la corrección que haya de realizarse, aportando, cuando sea preciso, la documentación justificativa de la inexactitud o carácter incompleto de los datos objeto de tratamiento. Si los datos han sido comunicados por el responsable a otros responsables, deberá notificarles la rectificación de estos salvo que sea imposible o exija un esfuerzo desproporcionado, facilitando al interesado información acerca de dichos destinatarios, si así lo solicita.

Formulario para el ejercicio del derecho de rectificación

DERECHO DE SUPRESIÓN: En el derecho de supresión el interesado puede eliminar los datos personales que le conciernen cuando manifieste su negativa al tratamiento y no exista una base legal que lo impida, no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos, retiren el consentimiento prestado y no haya otra base legal que legitime el tratamiento o éste sea ilícito. Si la supresión deriva del ejercicio del derecho de oposición del interesado al tratamiento de sus datos con fines de mercadotecnia, pueden conservarse los datos identificativos del interesado con el fin de impedir futuros tratamientos. Si los datos han sido comunicados por el responsable a otros responsables, deberá notificarles la supresión de estos salvo que sea imposible o exija un esfuerzo desproporcionado, facilitando al interesado información acerca de dichos destinatarios, si así lo solicita.

Formulario para el ejercicio del derecho de supresión.

DERECHO DE LIMITACIÓN AL TRATAMIENTO: En el derecho de limitación del tratamiento, el interesado puede solicitar la suspensión del tratamiento de sus datos para impugnar su exactitud mientras el responsable realiza las verificaciones necesarias o en el caso de que el tratamiento se realice en base al interés legítimo del responsable o en cumplimiento de una misión de interés público, mientras se verifica si estos motivos prevalecen sobre los intereses, derechos y libertades del interesado. El interesado también puede solicitar la conservación de los datos si considera que el tratamiento es ilícito y, en lugar de la supresión, solicita la limitación del tratamiento, o si aun no necesitándolos ya el responsable para los fines para los que fueron recabados, el interesado los necesita para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones. La circunstancia de que el tratamiento de los datos del interesado esté limitado deberá constar claramente en los sistemas del responsable. Si los datos han sido comunicados por el responsable a otros responsables, deberá notificarles la limitación del tratamiento de estos salvo que sea imposible o exija un esfuerzo desproporcionado, facilitando al interesado información acerca de dichos destinatarios, si así lo solicita.

Formulario para el ejercicio de la limitación del tratamiento.

DERECHO DE OPOSICIÓN: En el derecho de oposición, el interesado puede manifestar su negativa al tratamiento de sus datos personales ante el responsable, lo cual supondrá que éste dejará de procesarlos siempre que no exista una obligación legal que lo impida. Cuando el tratamiento esté basado en una misión de interés público o en el interés legítimo del responsable, ante una solicitud de ejercicio del derecho de oposición, el responsable dejará de tratar los datos salvo que se acrediten motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado o sean necesarios para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones. Si el interesado se opone al tratamiento con fines de mercadotecnia directa, los datos personales dejarán de ser tratados para estos fines.

Formulario para el ejercicio del derecho de oposición.

DERECHO DE PORTABILIDAD: En el derecho de portabilidad, el interesado puede solicitar recibir copia de sus datos personales que le incumben, que haya facilitado a un responsable, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida el responsable al que se los hubiera facilitado, si el tratamiento se efectúa por medios automatizados y se basa en el consentimiento o se realiza en el marco de un contrato. Asimismo, tienen derecho a solicitar que sean transmitidos directamente a un nuevo responsable, cuya identidad deberá ser comunicada, cuando sea técnicamente posible. El derecho no puede afectar negativamente a los derechos y libertades de otros interesados.

En el caso de que el responsable no de curso a la solicitud del interesado, el responsable del tratamiento le informará, sin dilación y a más tardar transcurrido un mes desde la recepción de esta, de las razones de su no actuación y de la posibilidad de presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos y de ejercitar acciones judiciales.

Formulario para el ejercicio de la portabilidad de los datos.

Los interesados podrán ejercer en cualquier momento los mencionados derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de datos y a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas, dirigiéndose por escrito a la dirección postal de VINOS CRÍA CUERVOS, S.L., Calle Fuencarral nº 123 – 5º B – 28010 Madrid, adjuntando copia de su DNI o si lo prefiere puede enviarnos un correo electrónico a la dirección hola@vinoscriacuervos.com, adjuntando igualmente copia de su DNI.

Estos derechos se caracterizan por lo siguiente: (a) su ejercicio es gratuito, salvo en los casos en que las solicitudes sean manifiestamente infundadas o excesivas (p. ej., carácter repetitivo), en estos casos el responsable podrá cobrar un canon proporcional a los costes administrativos soportados o negarse a actuar, (b) las solicitudes deben responderse en el plazo de un mes, aunque, si se tiene en cuenta la complejidad y número de solicitudes, se puede prorrogar el plazo otros dos meses más, (c) si la solicitud se presenta por medios electrónicos, la información se facilitará por estos medios cuando sea posible, salvo que el interesado solicite que sea de otro modo, (d) si el responsable no da curso a la solicitud, informará y a más tardar en un mes, de las razones de su no actuación y la posibilidad de reclamar ante una Autoridad de Control (e) puede ejercer los derechos directamente o por medio de tu representante legal o voluntario (f) cabe la posibilidad de que el encargado sea quien atienda tu solicitud por cuenta del responsable en el caso de que ambos lo han establecido en el contrato o acto jurídico que les vincule

 Si considera que sus datos personales no han sido tratados conforme a la normativa, puede contactar con hola@vinoscriacuervos.com. Así mismo, podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, a través de la sede electrónica www.aepd.es.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

No hay transferencia internacional de datos prevista

CESIÓN O COMUNICACIÓN DE DATOS

Le informamos que salvo obligación legal o consentimiento expreso por su parte VINOS CRÍA CUERVOS, S.L no va a ceder sus datos a terceras personas.

VINOS CRÍA CUERVOS, S.L. Podrán comunicar o ceder sus datos personales a Entidades Públicas Locales, Autonómicas o Estatales, a las cuales sea obligatorio ceder éstos para poder prestar la debida atención del servicio prestado o previo requerimiento por parte de estas entidades. Los datos podrán ser cedidos o comunicados en los supuestos previstos, según Ley. También los datos personales que se recogen podrán ser cedidos o comunicados a nuestros colaboradores o encargados de tratamiento, cuya legitimidad es la ejecución del “contrato del encargo”, que en su caso, suscribiremos con ellos (Ej. proveedores de servicios de Internet que nos ayudan a administrar nuestra página web o llevar a cabo los servicios contratados, empresas de soporte y mantenimiento informático, empresas de logística, gestorías y asesoramiento fiscal y contable, etc.). En cualquier caso, estas terceras personas deben mantener, en todo momento, los mismos niveles de seguridad que VINOS CRÍA CUERVOS, S.L en relación con sus datos personales y, cuando sea necesario, estarán vinculadas por compromisos legales a fin de guardar sus datos personales de forma privada y segura, y a fin de utilizar únicamente la información siguiendo instrucciones específicas de VINOS CRÍA CUERVOS, S.L

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Ya hemos indicado anteriormente, que los datos personales que tratamos los obtenemos directamente de usted (del propio interesado) y son facilitados a través de los formularios habilitados en la página web, mediante la presentación de una oferta comercial, propuesta contractual, etc. o por parte de su empresa al facilitarnos los datos de identificación y demás información necesaria para llevar al cabo el objeto de la relación contractual entre las partes.

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